El cliente podrá pagar con tarjeta de crédito y disfrutar de las ventajas de rapidez y flexibilidad que proporciona este método de pago. Todas la transacciones realizadas en nuestra página web son seguras.
RideZone utiliza un innovador mecanismo de detección y prevención de acciones fraudulentas. Esta solución permite verificar la autenticidad de los pagos efectuados en Internet, salvaguardando, al mismo tiempo, la integridad y seguridad de los datos de los clientes, así como la identificación de los mismos.
Este grado de seguridad es posible con la tecnología SSL (Secure Socket Layer), que encripta las comunicaciones realizadas entre el ordenador del cliente y nuestro servidor, para que las mismas no puedan ser interceptadas. Como tal, RideZone se reserva el derecho de rechazar el pago de una transacción que sea considerada ilícita. Todas y cada una de las actividades consideradas ilegales serán de inmediato comunicadas a las autoridades competentes.
3D Secure es un protocolo de comunicación desarrollado para mejorar la seguridad de los pagos en Internet y posibilitar la autentificación del titular de la tarjeta de crédito por parte del banco emisor de la misma. Al efectuar un pago en una tienda online, se activa un procedimiento que verifica si la tarjeta de crédito utilizada es válida. Si es así, los sistemas de seguridad asociados al protocolo 3D Secure verifican la identidad del cliente recurriendo en tiempo real al emisor de la tarjeta de crédito. Este valida la identidad del cliente e informa al sistema de la tienda de que la tarjeta utilizada es legítima.
El objetivo es proteger a los titulares de las tarjetas de crédito, reduciendo la probabilidad de uso fraudulento de sus tarjetas y mejorando el desarrollo de la transacción. Este protocolo es utilizado por Visa, con la designación "Verified by Visa" y por Mastercard, con la designación "SecureCode".
Después de seleccionar la opción de pago con tarjeta de crédito y hacer clic en 'Hacer pedido', el cliente será dirigido a la plataforma de pago RedSys donde deberá indicar los datos requeridos de su tarjeta de crédito, tales como el número, la fecha de caducidad y el código de seguridad. Por último, al hacer clic en el botón 'Valido mi pago' dará inicio a la transacción.
Si el pago no es aceptado, aparecerá un mensaje de error en la ventana del carrito de la compra. En ese caso, se recomienda intentar realizar de nuevo la operación. Si el problema persiste, recomendamos al cliente que se ponga en contacto con su banco o con el emisor de la tarjeta de crédito para obtener más información al respecto.
Una vez finalizado el pago, el importe se cargará en la tarjeta de crédito del cliente. Si, por cualquier razón, resultase necesario cancelar el pedido, ya sea total o parcialmente, le reembolsaremos el importe correspondiente en un plazo máximo de 5 días hábiles. La transacción se reflejará en el extracto de la tarjeta de crédito del cliente después de 2 días hábiles, contados a partir de la fecha de reembolso.
Para proteger a nuestros clientes de posibles fraudes, podemos solicitarle información adicional para facilitar la validación del pago. Si se realiza una solicitud de este tipo, pero no obtenemos una respuesta en el plazo de 3 días hábiles, cancelaremos el pedido y procederemos al reembolso del pago.
Atención: Los pagos siempre se realizan en euros, incluso si los precios se muestran en otras monedas. Algunas entidades bancarias pueden cobrar tasas por conversión de divisas. RideZone es totalmente ajena a este procedimiento y no acepta responsabilidades por ello.
Con esta modalidad de pago, el cliente puede pagar el importe de su pedido mediante cómodos plazos. Tiene la posibilidad de escoger de 2 a 12 plazos y únicamente necesita para ello una tarjeta de débito (No es posible con una tarjeta de crédito).
Al escoger esta modalidad de pago, se le pregunta al cliente algunos datos personales, el número de cuotas que desea y el número de la tarjeta de débito.
En todo momento el cliente sabrá el importe de las cuotas y el % de interés añadido al importe de su producto. Sin salir de nuestra web, le comunicamos la validez del pago y la aceptación por parte de la empresa emisora del pago aplazado. El primer plazo se paga de inmediato y los restantes en los meses siguientes dependiendo de la cantidad de cuotas escogidas por el cliente.
El pedido se envía cuando el material esté disponible según las fechas indicadas en la web. ¡No tendrás que esperar a liquidar todas las cuotas para recibir tu pedido!.
PayPal es un método de pago seguro utilizado en todo el mundo. Para más información sobre este método de pago, por favor consulte www.paypal.com.
IMPORTANTE: RideZone no guarda ningún dato de identificación del cliente en su cuenta PayPal.
En caso de que el cliente prefiera no pagar el pedido en el momento de realizarlo, puede optar por efectuar el pago posteriormente mediante transferencia bancaria. Solo procederemos al envío del pedido una vez que tengamos la confirmación bancaria de que la transferencia se ha hecho efectiva en nuestra cuenta.
Nuestros datos bancarios son los siguientes:
Bank: CaixaBank
Titular: IMPORTACIONES Y VENTAS CORECABE S.L.
Número de cuenta: 2100 7224 96 0200036090
IBAN: ES27 2100 7224 96 0200036090
SWIFT: CAIXESBBXXX
País: España
Es muy recomendable indicar el número de pedido en las observaciones de la transferencia bancaria y enviar un comprobante de la misma a nuestro departamento de atención al cliente para facilitar la identificación del pago y proceder al envío del pedido.
Cualquier tasa adicional cobrada por el banco será a cargo del cliente.
Los productos se reservarán durante 6 días. Si RideZone no recibiese el pago del pedido durante ese período de tiempo, el mismo se cancelará.
